Nội quy sử dụng dịch vụ

NỘI QUY SỬ DỤNG DỊCH VỤ

_______________________

1. Khách hàng của Thế Giới Giặt Là, là các cá nhân, tổ chức, tập thể, doanh nghiệp mang đồ giặt là (quần áo, đồ dùng, các sản phẩm vải, sản phẩm da…) và các sản phẩm nêu trong bảng giá. Thế Giới Giặt Là có quyền thay đổi giá của các dịch vụ mà không phải thông báo trước.

2. Khi khách hàng mang đồ giặt đến Thế Giới Giặt Là bắt buộc phải nhận hóa đơn, bao gồm số lượng và các dịch vụ khách hàng yêu cầu, thời gian hẹn và phương thức thanh toán.

3. Khách hàng phải có nhiệm vụ thanh toán tiền trước theo hóa đơn khi mang đồ đến giặt.

4. Trong trường hợp khách hàng mất hóa đơn, khách hàng phải báo ngay cho cửa hàng sau đó để nhận đồ của mình. Khách hàng phải mang CCCD, giấy tờ tùy thân và điền vào tờ khai cam đoan theo mẫu của cửa hàng.

5. Nếu là khách hàng thường xuyên sẽ nhận được ưu đãi từ dịch vụ của Thể Giới Giặt Là. Nếu mất thẻ, khách hàng sẽ mất quyền được ưu đãi.

6. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra đồ cẩn thận trước khi nhận, mọi khiếu nại sau đó sẽ không được giải quyết.

7. Cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm đối với hỏng hóc, mất mát những đồ vật do khách hàng để quên, những đồ vật để quên trong đồ giặt.

8. Cửa hàng không chịu trách nhiệm với đồ giặt bị co giãn, loang màu và các hư hỏng khác như khuy, khóa, vật trang trí,… khi nguyên nhân là do chất lượng của vải, nhuộm, khuy, khóa, vật trang trí của đồ giặt không đảm bảo.

9. Đền bù đối với mọi rủi ro hư hỏng, mất mát không vượt quá 10 lần giá dịch vụ giặt là của hóa đơn đó và phải có hóa đơn gốc.

10. Sau 15 ngày kể từ ngày hẹn trả hàng cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm đối với đồ giặt của khách hàng.